Allianz Life Indonesia Berikan Jaminan Penggantian Klaim Kesehatan

Allianz Health Claim GuaranteeBertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, Allianz Life Indonesia meluncurkan layanan jaminan penggantian klaim asuransi kesehatan dalam waktu tujuh hari kerja

Allianz Life Indonesia berikan apresiasi kepada nasabah lewat serangkaian kegiatan di beberapa kota besar di Indonesia

Allianz Life Indonesia menjaga konsistensi kualitas layanan dengan inovasi dan pemenuhan janji untuk memberikan perlindungan terhadap nasabah. Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional tanggal 4 September 2015, Allianz Life Indonesia meluncurkan layanan Service Guarantee dalam pembayaran klaim asuransi kesehatan, bagi pemilik polis asuransi kesehatan perorangan maupun kumpulan.

“Layanan ini adalah bentuk komitmen kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan klaim asuransi kesehatan yang cepat dan terbaik untuk nasabah.

Allianz menyediakan beberapa layanan klaim seperti pengajuan klaim melalui aplikasi smartphone yaitu Allianz eAZy Claim, dan kini kami memberikan layanan Claims Service Guarantee yang menjamin nasabah akan menerima

pembayaran klaim asuransi kesehatan tidak lebih dari tujuh hari kerja,” kata Todd Swihart, Managing Director Allianz Health and Corporate Solutions (AHCS), Allianz Life Indonesia.

Nasabah akan menerima kompensasi berupa voucher belanja sebesar Rp 100.000,- apabila nasabah belum menerima pembayaran klaim melewati tujuh hari kerja sejak tanggal konfirmasi dokumen klaim diterima oleh Allianz

dan seluruh persyaratan ketentuan klaim dan dokumen diterima secara lengkap. Nasabah akan menerima pemberitahuan apabila terjadi keterlambatan pembayaran klaim. Layanan Service Guarantee ini melengkapi layanan kemudahan pengajuan klaim dari Allianz Indonesia,

dimana sebelumnya Allianz Life Indonesia telah meluncurkan aplikasi pengajuan klaim asuransi kesehatan yang dapat dilakukan melalui smartphone.

“Kepuasan nasabah merupakan prioritas utama bagi kami. Kami berupaya untuk terus memberikan kemudahan pelayanan dan produk terbaik kepada

nasabah guna memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah dan membuktikan Allianz Indonesia sebagai mitra terpercaya mereka dalam berasuransi,” kata Karin Zulkarnaen, Head of Market Management Allianz Life Indonesia.

Dalam memperingati Hari Pelanggan Nasional, Allianz Indonesia juga memberikan apresiasi kepada para nasabah di beberapa kota di Indonesia berupa Health Talk Show di beberapa rumah sakit rekanan Allianz di tujuh kota besar di Indonesia. Topik Health Talk Show sesuai dengan kebutuhan

dan minat dari para nasabah

Allianz, antara lain adalah mengenai penyakit jantung, stroke, gangguan pencernaan dan juga pola hidup sehat. Selain itu, Allianz juga memberikan promo gratis ratusan ribu voucher  menarik, serta memberikan bingkisan buah untuk nasabah yang menjalani rawat inap pada tanggal 4 September 2015.

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s